> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.ponto.vittagestao.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Controle de Pontos É a área destinada à consulta e acompanhamento das marcações de ponto dos colaboradores. Nessa tela, é possível selecionar um **período**, uma **filial** e um ou mais **profissionais** para visualizar as jornadas e as marcações realizadas em cada dia. A consulta permite acompanhar as informações de forma organizada, facilitando a conferência da jornada dos colaboradores por semana. **Importante:** As informações apresentadas na tela são organizadas de acordo com os filtros selecionados. Por isso, antes de analisar as marcações, confirme se o período, a filial e o profissional selecionados correspondem à consulta que deseja realizar. # Filtros Antes de visualizar as marcações, utilize os filtros disponíveis no topo da tela para definir quais informações deseja consultar. A tela possui três critérios principais: O campo determina o intervalo de datas que será apresentado na consulta. Por padrão, o sistema apresenta um período semanal, exibindo os dias correspondentes ao intervalo selecionado. #### Como alterar o período? Existem três formas de navegar pelo período: **← Anterior:** Retorna para o período anterior. **Calendário:** Permite selecionar diretamente o período desejado. Utilize a opção **Última semana**, quando desejar retornar rapidamente à semana anterior. **→ Próximo:** Avança para o próximo período.

O campo permite definir qual unidade da empresa será considerada na consulta. Clique no campo **Filial** e selecione a unidade desejada. Essa seleção é necessária, pois permite concentrar a consulta nos colaboradores vinculados àquela unidade.

**Atenção:** Certifique-se de selecionar a filial correta antes de realizar a pesquisa. O campo permite selecionar quais colaboradores terão suas marcações apresentadas. Ao abrir o campo, o sistema disponibiliza a relação dos profissionais cadastrados na filial selecionada. É possível: * Selecionar um profissional específico; * Selecionar mais de um profissional; * Utilizar a opção **Selecionar todos** para consultar todos os profissionais disponíveis.

**Dica:** Quando a consulta for direcionada a um colaborador específico, selecione apenas esse profissional. Isso deixa a visualização mais objetiva e facilita a conferência da jornada. Após definir os critérios desejados, clique em **Filtrar** para atualizar os resultados. Eles serão apresentados em tabela.

### Nenhuma jornada prevista? Essa mensagem indica que **não há uma jornada vinculada ao cadastro daquele profissional para o período consultado**.

#### O que verificar? Caso essa mensagem seja apresentada para um profissional que deveria possuir uma jornada cadastrada, verifique: 1. Se o profissional possui uma jornada cadastrada; 2. Se o plano de jornada está corretamente vinculado ao profissional; 3. Se a jornada vinculada corresponde à filial correta; 4. Se a jornada possui vigência para o período que está sendo consultado. **Atenção:** A mensagem **“Nenhuma jornada prevista” não significa, necessariamente, que o profissional não trabalhou ou não realizou marcações.** Ela indica que o sistema não encontrou uma jornada vinculada ao profissional para aquele período. #### Como corrigir? Confirme se o plano de jornada está correto e corresponde à filial do colaborador

**Atenção:** A jornada deve estar corretamente vinculada ao usuário para que o sistema consiga apresentar a **jornada prevista** no Controle de Pontos. A existência de um plano cadastrado em **Planos de Jornada**, por si só, não significa que ele esteja vinculado ao profissional. # Marcação Quando existem registros de ponto, eles são apresentados dentro da coluna correspondente ao dia. Cada marcação apresenta a **data e o horário** em que o registro foi realizado. Controle

Nesse exemplo, é possível identificar quatro marcações realizadas na segunda-feira: 1. Entrada; 2. Saída para intervalo; 3. Retorno do intervalo; 4. Saída. A quantidade e os horários apresentados devem ser analisados de acordo com a jornada cadastrada para o profissional. ### Como conferir a jornada? A visualização permite comparar as marcações realizadas ao longo do dia visualmente.
Além de, identificar entrada em verde e saída em vermelho. Essa conferência pode auxiliar na identificação de situações como: * Marcações ausentes; * Quantidade inesperada de marcações; * Horários registrados fora do padrão esperado; * Intervalos registrados; * Diferenças entre a jornada prevista e as marcações realizadas. **Dica:** Ao identificar uma inconsistência, confira primeiro a jornada cadastrada para o colaborador e as regras de cálculo aplicáveis antes de realizar qualquer alteração. ### Como ver o total de horas? Na parte inferior de cada coluna de dia, o sistema apresenta o total de horas calculado para aquele período. Esse campo permite acompanhar o total de horas considerado pelo sistema para cada dia da jornada.

**Importante:** A interpretação do total de horas considera a jornada cadastrada e as regras de cálculo configuradas no sistema. # Correção Realize ajustes nas marcações registradas quando for identificada alguma inconsistência nos horários apresentados. Essa função deve ser utilizada quando houver necessidade de **corrigir um horário de ponto**, seja por uma marcação registrada incorretamente ou por uma situação que exija ajuste no registro. ### Como excluir uma batida? Durante a conferência do Controle de Ponto, pode ser necessário corrigir registros realizados de forma incorreta ou em quantidade diferente da jornada prevista. A edição deve ser utilizada para **ajustar o registro de ponto à jornada efetivamente realizada pelo colaborador**, sempre considerando as informações e justificativas fornecidas pela empresa.

Na imagem de exemplo, o período da tarde apresenta: **13:12 → Entrada**
**14:19 → Saída**
**14:20 → Entrada**
**16:29 → Saída**
**18:04 → Entrada** Nesse caso, existem **batidas em excesso e registros que não representam a jornada efetivamente realizada**, sendo necessário corrigir os horários antes do fechamento. **Atenção:** Antes de excluir uma batida, valide o que realmente ocorreu no período. Uma alteração incorreta pode impactar o cálculo das horas trabalhadas, horas extras e demais informações do fechamento da jornada. Será aberto um X no canto superior direito do horário registrado.

O horário será apagado. ### Como adicionar uma batida? Além de excluir registros incorretos, também é possível **adicionar uma batida** quando um registro de entrada ou saída não foi realizado ou não foi registrado corretamente no sistema. Essa função deve ser utilizada quando houver uma **batida ausente**, mas for necessário registrar o horário efetivamente realizado pelo colaborador. Identifique o período da jornada em que o registro está ausente.

Clique sob a data para configurar horário Após o lançamento, confira novamente a sequência de batidas e o total de horas apresentado para o dia. **Atenção:** Antes de adicionar uma batida, confirme o horário efetivamente realizado pelo colaborador. O lançamento deve representar o registro real da jornada, evitando ajustes baseados apenas no horário previsto. ### Quando usar cada ação? Adicionar batida Remover batida Remover as batidas indevidas após validação Remover o registro incorreto e adicionar o horário correto Verificar o cadastro do usuário e a vinculação da jornada