> ## Documentation Index
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# Primeiros Passos

O acesso ao **Vitta Ponto** é realizado por meio de um usuário previamente cadastrado e autorizado pela empresa.

Para entrar na plataforma, utilize o **e-mail cadastrado e a senha de acesso**. Após o login, o gerente poderá visualizar e gerenciar as empresas e filiais vinculadas ao seu usuário.

<Warning>
  **Atenção:** Não compartilhe seu usuário ou senha com outras pessoas.
</Warning>

## Acesse

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/vitta-ponto/yDXF6gOnQ32WDokq/images/image-1.png?fit=max&auto=format&n=yDXF6gOnQ32WDokq&q=85&s=ef1a12ef5adec601b9631b32a4fca455" alt="Image" width="1915" height="901" data-path="images/image-1.png" />
</Frame>

<Steps>
  <Step title="Acesse o link:">
    [https://vittaponto.com.br](https://sandbox-ponto.vittagestao.com/)
  </Step>

  <Step title="Informe seu e-mail">
    No campo **Email**, digite o endereço de e-mail cadastrado para o seu usuário.
  </Step>

  <Step title="Informe sua senha">
    No campo **Senha**, digite sua senha de acesso.<br />Caso queira conferir o que foi digitado, utilize o **ícone de visualização** localizado ao lado direito do campo de senha.
  </Step>

  <Step title="Clique em Entrar">
    Após preencher corretamente seu e-mail e sua senha, clique no botão **Entrar**.<br />O sistema validará as informações e, se estiverem corretas, permitirá o acesso à plataforma.
  </Step>
</Steps>

### Problemas para acessar?

Caso não consiga acessar o sistema, verifique inicialmente:

* Se o usuário foi digitado corretamente;
* Se a senha foi informada corretamente;
* Se o acesso está sendo realizado pelo endereço correto;
* Se há conexão com a internet.

### Esqueceu sua senha?

Caso você não se lembre da senha de acesso, é possível solicitar a alteração diretamente pela tela de login.

<Steps>
  <Step title="Acesse a tela de Login">
    [https://vittaponto.com.br](https://sandbox-ponto.vittagestao.com/)
  </Step>

  <Step title="Selecione a opção Esqueceu a senha?">
    A opção está localizada ao lado do campo **Senha**.
  </Step>

  <Step title="Informe o e-mail">
    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/vitta-ponto/yDXF6gOnQ32WDokq/images/image-2.png?fit=max&auto=format&n=yDXF6gOnQ32WDokq&q=85&s=c25170d1bb3b47deea7c209f518c6e1a" alt="Image" title="Image" className="mx-auto" style={{ width:"64%" }} width="480" height="334" data-path="images/image-2.png" />
    </Frame>

    O sistema apresentará um campo para confirmação do e-mail de alteração de senha. Preencha.
  </Step>

  <Step title="Verifique seu e-mail">
    O sistema enviará um link via e-mail, contendo as orientações necessárias para realizar a alteração da senha.
  </Step>

  <Step title="Tente novamente">
    Altere a senha com as instruções do e-mail e entre novamente
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  **Atenção:** Verifique também a caixa de **spam, lixo eletrônico ou promoções** caso o e-mail não apareça imediatamente na sua caixa de entrada.
</Warning>

<Note>
  **Importante:** O e-mail será enviado para o endereço cadastrado no usuário. Caso não tenha mais acesso a esse e-mail, será necessário entrar em contato com a equipe responsável pelo atendimento para verificar a atualização do cadastro.
</Note>

## Primeiro Acesso

No primeiro acesso, recomendamos que você:

* Confira se seu nome está correto;
* Verifique se a empresa apresentada corresponde à empresa que você representa;
* Conheça a Área de Início;
* Explore o menu lateral.

Essas informações ajudam a garantir que o acesso esteja configurado corretamente antes da utilização das funcionalidades do sistema.

## Usuários

O **Vitta Ponto** permite que o gerente centralize, em um único acesso, o gerenciamento das empresas e filiais vinculadas ao seu usuário.

Após entrar na plataforma, o gerente poderá **consultar e administrar as informações de diferentes filiais sem precisar realizar novos acessos**, tornando a gestão do ponto e da jornada mais prática e organizada.

Essa estrutura facilita o acompanhamento das informações de cada unidade e permite que o gerente alterne entre as filiais conforme a necessidade.

## Segurança do Acesso

Por se tratar de uma plataforma que reúne informações relacionadas aos colaboradores e à operação da empresa, é importante manter os dados de acesso protegidos. Por isso, pedimos que:

* Não compartilhe sua senha;
* Não utilize a senha de outro usuário;
* Evite salvar a senha em computadores de uso público ou compartilhado;
* Sempre encerre a sessão ao finalizar a utilização do portal em computadores compartilhados;
* Informe nossa equipe caso identifique alguma atividade ou acesso que não reconheça.

<Warning>
  **Atenção:** Cada usuário deve utilizar suas próprias credenciais. O compartilhamento de acessos compromete a identificação dos usuários e a segurança das informações.
</Warning>

## Encerrando o Acesso

Ao finalizar a utilização do sistema, especialmente em computadores compartilhados, recomendamos encerrar sua sessão. Para isso:

<Steps>
  <Step title="Localize o menu lateral">
    Ele fica localizado no canto superior direito.
  </Step>

  <Step title="Selecione Sair">
    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/vitta-ponto/lDra1j91NaUXZB3b/images/Design-sem-nome.png?fit=max&auto=format&n=lDra1j91NaUXZB3b&q=85&s=f4a931d9eb5e5e9a77374862dcad0fc1" alt="Design Sem Nome" title="Design Sem Nome" className="mx-auto" style={{ width:"30%" }} width="1080" height="1350" data-path="images/Design-sem-nome.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Aguarde o encerramento da sessão" />
</Steps>

Após sair, será necessário realizar um novo login para acessar novamente.
